富掌柜收银

主题

系统安装 ​

本文档详细介绍富掌柜收银系统的安装和配置过程。

安装前准备 ​

硬件要求 ​

最低配置：

  • CPU：双核 1.5GHz
  • 内存：2GB
  • 硬盘：16GB
  • 显示器：1024×768
  • 网络：2Mbps宽带

推荐配置：

  • CPU：四核 2.0GHz
  • 内存：4GB
  • 硬盘：32GB
  • 显示器：1920×1080
  • 网络：10Mbps宽带

软件要求 ​

操作系统：

  • Windows 7 / 8 / 10 / 11
  • Android 7.0 及以上（平板/手机）
  • iOS 11 及以上（iPad/iPhone）

必备组件：

  • .NET Framework 4.5（Windows）
  • 打印机驱动程序

网络要求 ​

  • 稳定的外网连接
  • 端口：80、443、8080
  • 建议固定IP或绑定域名

Windows收银软件安装 ​

下载安装包 ​

  1. 访问富掌柜官网下载页面
  2. 选择对应的版本下载
  3. 下载完成后运行安装程序

安装步骤 ​

  1. 运行安装程序

    双击 FuPos_Setup.exe

  2. 选择安装语言

    • 简体中文
    • 繁体中文
    • English

  3. 阅读许可协议

    • 勾选"我接受许可协议"
    • 点击"下一步"

  4. 选择安装路径

    默认路径：C:\Program Files\FuPos\
建议保持默认，或修改为D盘等非系统盘

  5. 选择组件

    [x] 主程序（必选）
[x] 打印机驱动
[x] 扫码枪驱动
[ ] 数据库（单店版需要勾选）

  6. 开始安装

    • 点击"安装"按钮
    • 等待安装完成（约2-5分钟）

  7. 安装完成

    • 点击"完成"
    • 可选择立即运行

首次运行配置 ​

  1. 登录界面

    输入商户编号
输入用户名
输入密码
点击登录

  2. 初始设置向导

    • 选择业态类型
    • 设置店铺名称
    • 配置打印机
    • 测试扫码设备

手机APP安装 ​

安卓设备安装 ​

  1. 应用商店安装

    • 打开应用商店（华为、小米、OPPO等）
    • 搜索"富掌柜"
    • 点击安装

  2. 扫码下载安装

    • 扫描官网提供的二维码
    • 下载APK文件
    • 允许安装未知来源应用
    • 完成安装

iOS设备安装 ​

  1. 打开 App Store
  2. 搜索"富掌柜"
  3. 点击"获取"
  4. 使用Apple ID验证
  5. 等待安装完成

APP登录 ​

  1. 打开富掌柜APP
  2. 输入商户编号
  3. 输入用户名和密码
  4. 点击登录

硬件设备连接 ​

打印机连接 ​

USB打印机：

  1. 将打印机USB线连接到电脑
  2. 安装打印机驱动（安装包自带）
  3. 在软件【设置】-【打印设置】中选择对应打印机
  4. 点击"测试打印"确认正常

网口打印机：

  1. 将打印机连接到局域网
  2. 在软件中输入打印机IP地址
  3. 点击"连接测试"
  4. 测试打印确认正常

扫码设备连接 ​

USB扫码枪/扫码盒：

  1. 将设备USB线连接到电脑
  2. 系统会自动识别（免驱）
  3. 打开记事本测试扫码
  4. 在收银软件中直接使用

钱箱连接 ​

  1. 将钱箱线连接到打印机后面的钱箱接口
  2. 在软件【设置】-【钱箱设置】中配置
  3. 点击"开钱箱"测试

电子秤连接 ​

  1. 将电子秤通过串口/USB连接到电脑
  2. 安装电子秤驱动
  3. 在软件【设置】-【电子秤设置】中选择对应型号
  4. 测试称重是否正常

网络配置 ​

单机版配置 ​

适用于单店单台收银机：

  1. 确保收银机可以连接互联网
  2. 无需额外网络配置
  3. 直接使用账号登录

局域网版配置 ​

适用于多台收银机联网：

  1. 所有收银机连接到同一局域网
  2. 主收银机作为服务器
  3. 其他收银机连接到主收银机IP
  4. 配置完成后测试数据同步

云版配置 ​

适用于连锁店：

  1. 各门店收银机连接互联网
  2. 使用总部分配的账号登录
  3. 数据自动同步到云端
  4. 总部可实时查看各门店数据

常见问题 ​

安装问题 ​

Q：安装时提示".NET Framework未安装" A：请先下载安装.NET Framework 4.5或更高版本。

Q：安装完成后无法启动 A：

  1. 检查是否以管理员身份运行
  2. 检查杀毒软件是否误删文件
  3. 尝试重新安装

Q：登录时提示"连接服务器失败" A：

  1. 检查网络连接
  2. 检查防火墙设置
  3. 确认商户编号输入正确

设备问题 ​

Q：打印机不出纸 A：

  1. 检查打印机是否缺纸
  2. 检查打印纸是否装反
  3. 检查打印机驱动是否正常

Q：扫码枪无法扫描 A：

  1. 检查扫码枪是否通电
  2. 检查条码是否清晰
  3. 尝试恢复出厂设置

安装验收清单 ​

安装完成后，请确认以下项目：

  • [ ] 软件可以正常启动
  • [ ] 可以使用账号正常登录
  • [ ] 商品数据可以正常加载
  • [ ] 扫码设备可以正常使用
  • [ ] 打印机可以正常打印
  • [ ] 钱箱可以正常弹出
  • [ ] 测试一笔收银交易正常
  • [ ] 测试退款功能正常
  • [ ] 数据可以正常上传云端

确认无误后，安装完成！