网口打印机，点单收银机出票都正常，但是打日结单时候显示“小票（内置USB）打印机连接异常，暂时无法打印

**解答：**直接设置IP小票打印机报错连接异常,可将网口小票机设置为驱动模式

**设置方法：**仅win版收银机适用）

1、首先按照打印机品牌型号去打印机官网下载驱动，安装成功后，打印机端口设置为自检页的IP；

2、SP后台-设置-终端管理-后厨打印机，给打印机设置自检页的IP地址，与驱动端口设置的IP保持一致；

3、在驱动里打印测试页，检查能否正常出单（不出单表示端口没设置成功）；

4、前台收银机进设置，外部设备-后厨打印机，找到对应打印机，选择本地已安装的驱动；

5、测试打印

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关键词

网口,打印机,点单,收银机,出票,日结单,小票,内置,连接异常,无法打印

业务类型

SAAS