抖音团购授权及核销的详细流程
抖音团购授权及验券核销相关
一、前提条件
商家在抖音方已注册，且已开通抖音团购功能。
商家在抖音平台配置团购活动时，券码类型需选择“抖音券”，务必不要选择“商家券”，如图1。
（图1）
说明：富掌柜收银，支持核销券码类型为“团购套餐”和“代金券”的抖音券。目前抖音官方只针对本地生活行业【餐饮服务、生活服务、休闲娱乐、酒旅游玩、美容美发、零售(抖音小时达)】开放团购功能，其他行业暂不支持团购核销。二、授权步骤【SP平台】—【外卖团购】—【团购】—【抖音团购】授权
三、抖音核券功能演示1. 支持抖音核券功能版本：Windows版富掌柜收银V4.2.7及以上，Android版富掌柜收银V4.3.1及以上。2. 收银机抖音核券功能演示：顾客端：登录抖音APP—【我】—右上角【≡】—【我的订单】—【查看全部】，展示抖音二维码。收银机端：扫顾客展示的抖音券二维码、或手输12位数字券码，点击“验券”。支持多张券的核销，参考图14。 
（图14）
扫抖音券码，点击“验券”后，界面会列出扫入码的券数量，需要核销几张券，修改对应的券数量即可，参考图15 
（图15）
验券成功后展示验券结果界面，点击“继续验券”可继续核券；点击“完成”，可继续完成支付，参考图16-图18。 
（图16）
= 
（图17）
抖音新版前置验券，参考抖音视频
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四、常见问题1、核销时报错：无效券码。检查下创建的团购券类型，券码类型只支持“抖音券”，不支持“商家券”。2、核券时报错：无权限执行该操作，商家未对该服务商授权。商家未对富掌柜收银做授权，按<章节三>步骤一中的指导进行操作。3、核券时报错：所选门店不在商品使用范围内。（1）检查下抖音券在该门店是否适用。（2）SP门店授权配置的抖音门店id是否正确，抖音门店id长度为19位。按<章节三>步骤二中的的指导操作。4、核券时扫券码扫出中文乱码的问题。光标停留在输入框里面，然后输入法又是中文的导致的，这个是系统自带的，无法解决。切换输入法到英文，或鼠标不要定位输入框。
关键词
抖音团购,团购授权,团购对接,核销券,团购验券,核销券,验券,前置验券
业务类型
SAAS